{"id":10438,"date":"2019-08-02T17:44:39","date_gmt":"2019-08-02T15:44:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.inglet.com\/?page_id=10438"},"modified":"2022-07-20T13:51:42","modified_gmt":"2022-07-20T11:51:42","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es Gerais De Compra"},"content":{"rendered":"

CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRA<\/strong><\/p>\n

O Aviso Legal publicado neste website identifica o proprietário em conformidade com as disposições do artigo 10º da Lei sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico e contém informações sobre a política de protecção de dados pessoais.<\/p>\n

Os produtos oferecidos nesta página destinam-se ao consumo, pelo que o contrato de compra é feito no momento em que o cliente emite a confirmação expressa da sua encomenda. Por este motivo, INGLET, SLU, recomenda a leitura completa do aviso legal e destas condições gerais antes de aceitar a encomenda.<\/p>\n

Este contrato é celebrado no quadro legal estabelecido para o Comércio Electrónico pela Lei 34\/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, tendo em conta a Lei 7\/1996 de 15 de Janeiro de 1996 sobre a regulamentação do comércio a retalho, a Lei 7\/1998 de 13 de Abril de 1998 sobre as condições gerais de contratação, o Real Decreto Legislativo 1\/2007 de 16 de Novembro de 2007, que aprova o texto revisto da Lei Geral para a defesa dos consumidores e utilizadores e a Lei 3\/2014 de 27 de Março de 2014. As condições de contratação são as seguintes:<\/p>\n

Características dos produtos.<\/strong> As características dos produtos oferecidos neste site aparecem no ecrã juntamente com a sua identificação visual.<\/p>\n

Preços.<\/strong> Os preços em vigor no website no momento da colocação da encomenda serão aplicados. O preço dos produtos é detalhado ao lado de cada um deles. O IVA não está incluído, este será repartido antes de se finalizar o processo de compra.<\/p>\n

Línguas em que as encomendas podem ser feitas. <\/strong>Espanhol, Catalão, Francês, Inglês, Espanhol e Português.<\/p>\n

Passos a seguir para fazer encomendas. <\/strong>Deve seleccionar os artigos em que está interessado, indicando o número de unidades e clicando no botão "adicionar ao cesto" para os adicionar ao cesto de compras. Em qualquer altura pode ver o conteúdo do cesto de compras, onde pode ver os artigos seleccionados, o seu preço, impostos e custos de envio. A partir desta mesma janela, antes de enviar a encomenda, pode corrigir, alterar ou cancelar os produtos seleccionados.<\/p>\n

Quando tiver terminado a escolha dos produtos, clique na opção "carrinho" e "colocar a encomenda". Se for um utilizador registado terá de fornecer as suas credenciais, caso contrário, terá de fornecer o seu endereço de correio electrónico e criar uma conta com os seus dados pessoais. Uma vez validados os dados do utilizador, o endereço de entrega será confirmado e o método de entrega será escolhido.<\/p>\n

Posteriormente, será necessário aceitar as Condições de Compra, assinalando uma caixa de aceitação. O último passo é escolher a forma de pagamento e será redireccionado para a porta de pagamento. Uma vez concluído o processo, receberá uma confirmação da compra efectuada.<\/p>\n

Seguimento de encomendas. <\/strong>É enviado um e-mail quando a compra está a ser enviada.<\/p>\n

Confirmação de recibo de encomenda.<\/strong> Cada vez que a empresa recebe uma encomenda, é enviada uma confirmação de recepção por e-mail no prazo de 24 horas após a recepção da encomenda, excepto no caso de encomendas recebidas em feriados ou fins de semana, em que a confirmação será enviada no dia útil seguinte à recepção.<\/p>\n

Formas de pagamento. <\/strong>INGLET, SLU tem várias formas de aceitar o pagamento de encomendas. Cada um com padrões de segurança muito elevados para assegurar o pagamento com confiança.<\/p>\n

O pagamento do preço dos produtos será efectuado por um dos métodos indicados abaixo:<\/p>\n

• Pagamento por cartão de crédito. <\/strong>Visa, ou MasterCard. O cliente pode optar por pagar com cartão de crédito, para que a operação seja confirmada no momento em que a encomenda é efectuada.<\/p>\n

• Pagamento na entrega. <\/strong>Este método permite-lhe pagar em dinheiro no momento da recepção da encomenda. Não há nenhum custo adicional para o montante total da sua encomenda.<\/p>\n

• Pagamento por transferência bancária.<\/strong> O cliente deve efectuar uma transferência bancária no montante total da transacção para a conta indicada pelo vendedor. É estabelecido um período máximo de três dias úteis a partir da confirmação da encomenda para receber o montante. Se após este período a transferência não tiver sido efectuada, a encomenda será automaticamente cancelada e o contrato será entendido como tendo sido rescindido. O cliente deve indicar os seguintes detalhes sobre a transferência:<\/p>\n

• DNI ou NIF e nome da pessoa singular ou colectiva a quem a encomenda deve ser facturada.
\n• Número de encomenda, atribuído automaticamente pelo sistema no final do processo de compra, no conceito de transferência.
\n• Indicar INGLET, SLU como o beneficiário da transferência.<\/p>\n

Direito de retractação.<\/strong> De acordo com as disposições da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores, o cliente terá o direito de rescindir o contrato por um período de 14 dias de calendário sem indicação de qualquer motivo, salvo disposição legal em contrário.
\nO período de retirada terminará após 14 dias de calendário a partir do dia da entrega do produto. Para exercer o direito de rescisão, o cliente deve notificar a sua decisão de rescisão do contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de retirada abaixo, mas a sua utilização não é obrigatória. O endereço electrónico e o endereço postal para o qual pode enviar o seu pedido aparecem no final destas condições de compra.<\/p>\n

A fim de determinar a observância do período de retirada, será tida em conta a data de emissão da declaração de retirada. INGLET, SLU comunicará prontamente ao cliente, num suporte duradouro, o aviso de recepção da retirada, no caso de receber o exercício deste direito através de correio electrónico.<\/p>\n

INGLET, SLU reembolsará qualquer pagamento recebido do cliente, incluindo, quando aplicável, os custos de entrega, sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias de calendário após a data em que tenha sido informado da decisão do cliente de rescindir o contrato. INGLET, SLU fará o reembolso utilizando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo cliente para a transacção inicial, a menos que o cliente expresse o contrário e desde que o cliente não incorra em quaisquer custos como resultado do reembolso. No entanto, no caso do cliente ter seleccionado expressamente um método de entrega diferente do método menos dispendioso de entrega normal, INGLET, SLU não será obrigado a reembolsar os custos adicionais daí decorrentes.<\/p>\n

O cliente deve devolver os produtos que compõem a encomenda em perfeitas condições ao INGLET, SLU, sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias de calendário a partir da data em que comunicar a sua decisão de rescisão do contrato ao INGLET, SLU. Este período será considerado cumprido se o cliente devolver os bens antes do fim do período de 14 dias de calendário. O cliente suportará apenas os custos directos da devolução da encomenda. O cliente será responsável por qualquer diminuição do valor da mercadoria resultante da manipulação da mercadoria para além do necessário para estabelecer a sua natureza, características ou funcionamento.<\/p>\n

Formulário de cancelamento.<\/strong> INGLET, SLU fornece este formulário aos clientes que, tendo adquirido um produto neste website, desejem rescindir o contrato de venda. Contudo, a fim de facilitar o direito de retractação, todos os campos deste formulário devem ser preenchidos pelo cliente:<\/p>\n

"Ao cuidado de INGLET, SLU, com endereço em AVINGUDA CERVERA, 21 – 25300 TARREGA (Lleida):
\nPelo presente informo que me retiro do contrato de venda relacionado com a encomenda efectuada através do sítio web inglet.com.
\nData da encomenda: __\/__\/_____.
\nNúmero de encomenda:
\nNome e apelido do cliente:
\nEndereço do cliente:
\nAssinatura do cliente (se entregue em papel):
\nData:"<\/p>\n

Garantias aplicáveis. <\/strong>Todos os produtos oferecidos através do website são completamente originais, salvo indicação em contrário na sua descrição. Todos eles têm um período de garantia de três anos, de acordo com os critérios e condições descritos no Real Decreto Legislativo 1\/2007, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares.<\/p>\n

Métodos de envio, prazos de entrega e transporte<\/strong><\/p>\n

Custos de envio:<\/strong> Os custos de envio estão incluídos no preço final dos produtos oferecidos no website. Os custos de envio serão detalhados antes de finalizar o processo de compra e depois de o utilizador ter fornecido o endereço de envio da encomenda. Poderá ver os custos na factura. Em caso de devolução da mercadoria, os custos de transporte serão suportados pelo cliente. A factura chegará por e-mail alguns dias após o fim do período de compra, mas se solicitado através do formulário de contacto no website, uma cópia em papel da factura será enviada por correio.<\/p>\n

O envio da encomenda estará sujeito à disponibilidade dos produtos e\/ou que nenhuma circunstância ou força maior afecte o fornecimento dos mesmos e\/ou a prestação dos serviços. Se houver dificuldades no fornecimento de produtos ou se não houver produtos em stock, INGLET, SLU compromete-se a contactar o Utilizador e a reembolsar qualquer quantia que possa ter sido paga. O mesmo se aplica nos casos em que a prestação de um serviço se torne impraticável.<\/p>\n

Tempo de entrega e transporte: <\/strong>INGLET, SLU utiliza Correos, Envialia, DHL ou CBL para os seus envios.
\nO prazo médio de entrega situa-se entre 1 e 3 dias úteis a partir da saída das encomendas do armazém, e em qualquer caso dentro de um prazo máximo de 30 dias de calendário a partir da confirmação da encomenda.
\nSe por qualquer razão, pela qual seja responsável, INGLET, SLU não puder cumprir a data de entrega, contactará o Utilizador para o informar desta circunstância e o Utilizador poderá optar por continuar com a compra fixando uma nova data de entrega ou cancelar a encomenda com o reembolso total do preço pago. Em qualquer caso, as entregas ao domicílio são feitas em dias úteis.<\/p>\n

As actuais zonas de entrega são a Espanha continental e as Ilhas Baleares.<\/p>\n

Política de preços.<\/strong> INGLET, SLU reserva-se unilateralmente o direito de modificar o preço dos produtos oferecidos através deste website, os preços em vigor na publicidade coincidindo com o momento da formalização da encomenda serão aplicados, a fim de garantir ao cliente a veracidade do preço dos produtos.<\/p>\n

Resolução de litígios em linha.<\/strong> Nos termos do Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524\/2013, a Comissão Europeia fornece uma plataforma de acesso livre para a resolução de litígios em linha entre o consumidor e a INGLET, SLU, sem necessidade de recorrer aos tribunais, através da intervenção de um terceiro, denominado Organismo de Resolução de Litígios, que actua como intermediário entre os dois. Este órgão é neutro e dialogará com ambas as partes para chegar a um acordo, podendo finalmente sugerir e\/ou impor uma solução para o conflito. Ligação para a plataforma ODR: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n

Lei aplicável e jurisdição. <\/strong>Estes termos e condições serão regidos ou interpretados de acordo com a lei espanhola em todas as matérias não expressamente estabelecidas. As partes acordam em submeter aos tribunais do domicílio do consumidor qualquer litígio que possa surgir do fornecimento dos produtos ou serviços abrangidos pelas presentes Condições. No caso do consumidor estar domiciliado fora de Espanha, as Partes renunciam expressamente a qualquer outro fórum, submetendo-se aos Tribunais e Tribunais mais próximos da cidade de TARREGA (Espanha).<\/p>\n

Dúvidas ou queixas.<\/strong> Temos à disposição dos consumidores e utilizadores formulários oficiais de reclamação, pode solicitá-los através de qualquer um dos meios de comunicação abaixo descritos. O utilizador pode dirigir as suas dúvidas, reclamações ou perguntas sobre o seguimento da encomenda para:<\/p>\n

Empresa:<\/strong> INGLET, SLU.
\nEndereço:<\/strong> AVINGUDA CERVERA, 21 – 25300 TARREGA (Lleida).
\nTelefone: <\/strong>973 312 312 312.
\nEmail:<\/strong> comercial@inglet.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRA O Aviso Legal publicado neste website identifica o proprietário em conformidade com as disposições do artigo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_sitemap_exclude":false,"_sitemap_priority":"","_sitemap_frequency":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-10438","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondi\u00e7\u00f5es Gerais De Compra - INGLET<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condi\u00e7\u00f5es Gerais De Compra - INGLET\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRA O Aviso Legal publicado neste website identifica o proprietário em conformidade com as disposições do artigo […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"INGLET\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-07-20T11:51:42+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/\",\"url\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/\",\"name\":\"Condi\u00e7\u00f5es Gerais De Compra - INGLET\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-08-02T15:44:39+00:00\",\"dateModified\":\"2022-07-20T11:51:42+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condi\u00e7\u00f5es Gerais De Compra\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/\",\"name\":\"INGLET\",\"description\":\"Suministros para la enmarcaci\u00f3n y la impresi\u00f3n digital\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#organization\",\"name\":\"INGLET, SLU\",\"url\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.inglet.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Inglet-Logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.inglet.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Inglet-Logo.jpg\",\"width\":264,\"height\":342,\"caption\":\"INGLET, SLU\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condi\u00e7\u00f5es Gerais De Compra - INGLET","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Condi\u00e7\u00f5es Gerais De Compra - INGLET","og_description":"CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRA O Aviso Legal publicado neste website identifica o proprietário em conformidade com as disposições do artigo […]","og_url":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/","og_site_name":"INGLET","article_modified_time":"2022-07-20T11:51:42+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo estimado de leitura":"13 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/","url":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/","name":"Condi\u00e7\u00f5es Gerais De Compra - INGLET","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#website"},"datePublished":"2019-08-02T15:44:39+00:00","dateModified":"2022-07-20T11:51:42+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/condiciones-de-venta\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condi\u00e7\u00f5es Gerais De Compra"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#website","url":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/","name":"INGLET","description":"Suministros para la enmarcaci\u00f3n y la impresi\u00f3n digital","publisher":{"@id":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#organization","name":"INGLET, SLU","url":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.inglet.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Inglet-Logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.inglet.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Inglet-Logo.jpg","width":264,"height":342,"caption":"INGLET, SLU"},"image":{"@id":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10438","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10438"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10438\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.inglet.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10438"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}